live22 ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

၁ ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

live22 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ Account ကို လုံခြုံစွာ စီမံနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ယူသည်:

၁.၁ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးသော Data

၁.၂ Platform အသုံးပြုမှုမှ ကောက်ယူသော Data

• IP Address နှင့် Device Information (Browser Type, Operating System, Screen Resolution)
• Login Time နှင့် Login Location (Country/City Level)
• ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း (Game History, Bet Amount, Win/Loss Record)
• Deposit/Withdrawal Transaction မှတ်တမ်း
• Customer Support Chat History
• Session Duration နှင့် Page Navigation မှတ်တမ်း
• Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies မှ ရရှိသော Data

၁.၃ တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ရရှိသော Data

live22 သည် KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် Identity Verification Service Provider များထံမှ ကစားသမားများ အထောက်အထား မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးချက် Data ကို ရရှိနိုင်သည်။ ဤ Data ကောက်ယူမှုသည် ကစားသမား Security ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ပြုလုပ်ပြီး ဘဏ္ဍာရေး Fraud ကာကွယ်ရေး AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုတွင် လည်း ဆောင်ရွက်ကြောင်း ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

၂ Data ကောက်ယူသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ

live22 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ ကောက်ယူ အသုံးပြုသည်:

၂.၁ Account စီမံခန့်ခွဲမှု

Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login Authentication၊ Password Reset၊ Account Verification (KYC) နှင့် Two-Factor Authentication (2FA) ဆောင်ရွက်ရန် ကစားသမားများ Data ကို အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data ကောက်ယူမှုသည် live22 ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပြီး ၎င်းကို ငြင်းပယ်ပါက Account ဖွင့်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၂.၂ ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်မှု

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ကဲ့သို့သော Local Payment Method များဖြင့် Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန်၊ Transaction History မှတ်တမ်း သိမ်းဆည်းရန်နှင့် AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရန် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို ကောက်ယူ ထားသည်။

၂.၃ ဥပဒေ လိုက်နာမှု

ဥပဒေ အာဏာပိုင်တို့ ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု (Money Laundering Reporting)၊ Court Order နှင့် Regulatory Compliance အတွက် သိမ်းဆည်းထားသော ကစားသမားများ Data ကို ထုတ်ပေးရနိုင်သည်။ ဤ ဥပဒေ ပြည့်မီမှုအတွက် Data ထုတ်ပေးမှုများကို ကစားသမားများထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားနိုင်ခြင်း မဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

၂.၄ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး

ကစားသမားများ Platform သုံးစွဲမှု ပုံစံ (Usage Pattern) ကို Analytics ဆောင်ရွက်ကာ live22 ဂိမ်းများ၊ Interface နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Aggregated (ပေါင်းစုပြောင်းလဲ) Data ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ဤ Analytics Data သည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်း ဖော်ထုတ်နိုင်ခြင်း မဟုတ်ဘဲ Anonymized ဒေတာများ ဖြစ်သည်။

၃ Data ပေးဝေမှု

၃.၁ ပေးဝေ၍ ရသည့် အခြေအနေများ

live22 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချခြင်း မပြုဘဲ အောက်ပါ အကန့်အသတ်ဖြင့်သာ ပေးဆောင်သည်:

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော ကုမ္ပဏီများ: KYC Verification Service Provider များ၊ Payment Gateway Partner များနှင့် IT Infrastructure Provider များသည် live22 ၏ ကတိကဝတ်ဖြင့် Data ကို Secure သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်သည်
• ဥပဒေ အာဏာပိုင်: Court Order သို့မဟုတ် တရားဝင် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ရာတွင်သာ ပေးဆောင်မည်
• ကစားသမား သဘောတူမှု: ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် Consent ပေးကာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ Data ပေးဝေရန် တောင်းဆိုပါက ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်

၃.၂ ပေးဝေ၍ မရသည့် အခြေအနေများ

၄ Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

live22 သည် ကစားသမားများ Data ကို ရည်ရွယ်ချက်ပြည့်မြောက်သောအခါ သို့မဟုတ် ကစားသမားများ Request ပြုလုပ်သောအခါ ဖျက်ဆီးပေးမည်ဖြစ်ပြီး သိမ်းဆည်းမှု ကာလသည် Data အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ကွဲပြားသည်:

• Account Data (နာမည်၊ Email၊ Phone): Account ဖွင့်ထားသော ကာလ တစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းပြီး Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်ကျော်ပါက ဖျက်ဆီးမည်
• Transaction Data (Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်း): ဥပဒေ AML လိုအပ်ချက်အရ ၇ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းမည်
• KYC Document (ID Card/Passport): Verification ပြည့်မြောက်ပြီး ၃ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီး ၎င်းကျော်လွန်ပါက ဖျက်ဆီးမည်
• Game History: Account ဖွင့်ထားသော ကာလ တစ်လျှောက်လုံး နှင့် Account ပိတ်ပြီး ၁ နှစ်
• Customer Support Chat Log: Chat ပြီးဆုံးပြီး ၂ နှစ်
• Cookies Data: Session Cookies — Browser ပိတ်သောအခါ ၊ Persistent Cookies — သတ်မှတ်ထားသော Expiry Date

၅ Cookies မူဝါဒ

၅.၁ Cookies အမျိုးအစားများ

live22 ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် အောက်ပါ Cookies အမျိုးအစားများ သုံးစွဲသည်:

• Essential Cookies (မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်): Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ CSRF Protection ကာကွယ်ရန် နှင့် Platform Security ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်ပြီး ဤ Cookies ကို ပိတ်ဆို့ပါက Platform ချောမွေ့မှု ထိခိုက်နိုင်သည်
• Performance/Analytics Cookies: ကစားသမားများ Platform သုံးစွဲပုံ နားလည်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် Aggregated Data ကောက်ယူပြီး ကစားသမားတစ်ဦးချင်း ဖော်ထုတ်နိုင်ခြင်း မဟုတ်ပါ
• Functional Cookies: ကစားသမားများ Language Preference၊ Theme Setting နှင့် Notification Preference တို့ကို မှတ်သားထားရန် သုံးသည်

၅.၂ Cookies ပိတ်ဆို့နည်း

ကစားသမားများ Chrome Browser တွင် — Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data မှ Cookie Setting ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Firefox၊ Safari နှင့် Edge Browser များတွင်လည်း ထိုသို့ Browser Privacy Settings မှ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Essential Cookies ကိုသာ မပိတ်ဆို့ရပါ သို့မဟုတ် Login Session ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။

၆ Data လုံခြုံရေး နည်းပညာများ

live22 သည် ကစားသမားများ Data ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measures များကို အသုံးပြုပြီး အောက်ပါ နည်းပညာများဖြင့် Data ကို ကာကွယ်သည်:

• SSL/TLS 256-bit Encryption: Platform သို့ Transmit ဖြစ်သော Data အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို ကာကွယ်သည်
• Database Encryption: ကစားသမားများ Sensitive Data (ID Card Number၊ Bank Account) တို့ကို Database တွင် Encrypted Format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
• Two-Factor Authentication (2FA): Account Login တွင် Password ထပ်မံ Phone Number OTP ဖြင့် စစ်ဆေးကာ Unauthorized Access ကို ကာကွယ်သည်
• Intrusion Detection System (IDS): Server တွင် Suspicious Activity ကို Real-Time တွင် Detect ပြုလုပ်ပြီး Security Team သို့ Alert ပေးပို့သည်
• Regular Security Audits: Third-Party Security Expert များမှ live22 Platform Security ကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ကာ Vulnerability များ စစ်ဆေးပြင်ဆင်သည်
• Data Breach Response Plan: Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်သော ကစားသမားများထံ Notification ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးကာ ကာကွယ်မှုများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်

၇ ကစားသမားများ ဒေတာ အခွင့်အရေးများ

live22 ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ ဥပဒေ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

အခွင့်အရေး တစ်ခုခုကို ကျင့်သုံးလိုပါက live22 Customer Support ကို Email: [email protected] သို့ Request ပေးပို့ပါ။ live22 သည် Request ရောက်ရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ အကြောင်းကြောင့် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ခြင်း မရှိပါက ရှင်းလင်းစွာ ကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

၈ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

live22 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများ အတွက်သာ ဖြစ်သည်။ live22 သည် ကလေးများ (အသက် ၁၈ နှစ်အောက်) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကလေးတစ်ဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ငွေ Return မပြုဘဲ ချက်ချင်း ပိတ်ပစ်ပြီး ကောက်ယူထားသော Data ကို Secure ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

၉ Privacy Policy ပြင်ဆင်မှုများ

live22 သည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Privacy Policy ၌ အရေးကြီးသော ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပါက live22 Platform တွင် Notification ဖြင့်နှင့် Email ဖြင့် ကစားသမားများထံ ၁၄ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသတ်မှတ်ကာလ ကျော်ပြီး live22 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်သော Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း ဖော်ပြသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။

ပြင်ဆင်မှုမဆိုကို မသဘောတူပါကဆိုပါက live22 Account ကို Customer Support မှတဆင့် ပိတ်ကာ ကျန်ရှိသော Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၁၀ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ Data Request သို့မဟုတ် Data Breach သတင်းပေးပို့မှုများ ရှိပါက live22 ၏ Data Protection Contact ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

ဤ Privacy Policy ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖော်ပြထားပြီး ၂၀၂၆ ခုနှစ်မှ စတင် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ live22 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒ အတိုင်း Data ကိုင်တွယ်မှုကို လိုက်လျောညီထွေ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။